Estratégia de vendas para pequenas empresas
Quando eu tinha aproximadamente 12 anos, meu avô me contou que no passado, ele havia inventado um micro motor. Ele tinha feito todo o ciclo do produto até o início da empresa: ele projetou o motor - cada uma das peças praticamente. Manteve as patentes sobre os projetos. Ele tinha os moldes construídos. Ele contratou trabalhadores. Ele fez a engenharia, operações e vendas. E, ele tentou financiar tudo sozinho.
Como empreendedor meu avô teve experiência em todos os aspectos do negócio. Isso deu a ele uma visão única das agruras e felicidades do empreendedorismo.
Nunca me esqueço que de todas as partes de sua operação, ele me disse que o essencial era apenas uma coisa: a venda.
"Qualquer pessoa pode construir qualquer coisa, mas se você não puder vendê-lo, nada disso importa" disse ele.
As vendas refletem diretamente no coração da empresa: o fluxo de caixa. Sem dinheiro no caixa, a operação morre.
Estratégias para aumentar as vendas
Apesar de cada segmento, cada público alvo e cada negócio ter suas particularidades e não haver uma solução unificada, existem algumas estratégias que refletem positivamente nas vendas e gostaria de compartilhar com vocês duas aparentemente contraditórias:
- Criar relacionamento
Esse método tradicional funciona. Simples assim. Escutar o cliente ao invés de tentar apenas vender para ele, gera credibilidade e tira aquela impressão de que o cliente é apenas mais um número.
Deixa-se de praticar apenas a troca de dinheiro por uma mercadoria ou serviço. Começa a prática de cultivar relacionamento e pensar mais no longo prazo. Isso é trabalhoso, mas o resultado é a perenidade. Vale a pena!
- Utilize o potencial da Internet
A internet ajuda você a alcançar uma base maior de clientes e se comunicar de maneiras únicas.
Como criar um relacionamento com um cliente que nem vemos e nem está próximo? Como formar um vínculo?
O relacionamento via web vem da navegabilidade do site, pronto atendimento, transparência com o cliente e pós-venda. Enfim, sempre buscar a excelência no atendimento. Isso é inegociável.
O empresário sempre deve reservar um tempo para refletir e pensar em novos meios de alavancar as vendas.
Boas Vendas!
