As fases do declínio da sua empresa. Como saber.

Aqui apresentamos um conceito poderoso e facilmente aplicável no mundo empresarial: As cincos fases do declínio de uma empresa.

O conceito foi apresentado por Jim Collins no livro "How the Mighty Fall", (“Como as gigantes caem”), o qual faz uma análise de grandes companhias americanas que fracassaram.

Segundo Jim Collins, essas empresas se tornaram tão arrogantes que acreditaram que todas as suas iniciativas eram infalíveis.

O mesmo pode acontecer com você. Já pensou nisso?

Vamos falar de cada uma das fases:

ETAPA 1: EXCESSO DE CONFIANÇA ORIGINADA PELO SUCESSO

A fase 1 começa quando as pessoas se tornam arrogantes. Passam a ver o sucesso como um direito, e eles perdem de vista os verdadeiros fatores subjacentes que criaram sucesso em primeiro lugar.

Quando a retórica do sucesso ("Somos bem sucedidos porque fazemos essas coisas específicas") substitui a compreensão penetrante e a percepção ("Estamos bem sucedidos porque entendemos por que fazemos essas coisas específicas e em que condições elas não funcionariam mais"), o declínio provavelmente seguirá.

ETAPA 2: BUSCA INDISCIPLINADA PELO CRESCIMENTO

A fase 1 ("Somos tão bons! Podemos tudo!"), conduz diretamente à fase 2, a busca indisciplinada pelo crescimento, por mais aclamação, por mais "sucesso".

As empresas nesta fase se desviam da criatividade disciplinada que os levou à grandeza, avançando indisciplinadamente para áreas onde não podem manter a excelência.

ETAPA 3: NEGAÇÃO DO RISCO

As empresas passam para a fase 3. Os sinais de alerta internos começam a aparecer, mas os resultados externos permanecem fortes o suficiente para "explicar" os dados perturbadores ou sugerem que as dificuldades são "temporárias" ou "cíclicas" ou "não tão ruins" e " nada está fundamentalmente errado.

Nessa fase, o empresário minimiza os dados negativos, amplia os dados positivos e coloca um viés positivo em dados ambíguos e culpa os fatores externos por contratempos em vez de assumir a responsabilidade.

ETAPA 4: CORRIDA PELA SALVAÇÃO

O risco acumulado da fase 3 firma-se, jogando a empresa em um declínio acentuado visível para todos.

Nesse cenário, o empresário tem duas alternativas: voltar às práticas que fizeram a empresa crescer ou buscar uma solução salvadora, uma "bala de prata".

Aqueles que optam pela segunda opção percebem que os resultados iniciais da ação podem parecer positivos, mas não duram.

ETAPA 5: IRRELEVÂNCIA OU MORTE

Quanto mais uma empresa permanece na fase 4, agarrando-se às soluções impactantes e até mesmo milagrosas, mais ruma à irrelevância ou à morte.

Nessa fase, as falsas retomadas corroem a força financeira e abalam o espírito do empresário, que muitas vezes contenta-se só com a sobrevivência sem relevância ou com o fim da empresa.

E AGORA?

O conhecimento das cinco fases serve como um conjunto de ferramentas de diagnóstico. Ninguém quer pensar em como uma empresa falha, mas ao fazê-lo, você aprende sobre o que não fazer.

Além disso, você pode até reconhecer que sua empresa está nos estágios iniciais do declínio e se você reconhecer isso, atue agora para impedir um novo declínio, pois é possível parar o declínio nos estágios iniciais, mas dificílimo impedir o declínio nas últimas etapas.

Conhece alguma empresa que se encaixa em uma das fases? A sua está protegida?