Implementação da Estratégia - um problema recorrente

William Berto
12 de jul. de 2019
2 min de leitura

A maioria dos empresários coloca a estratégia dentre suas principais prioridades, mas infelizmente, muitos direcionam seus esforços na sua formulação, porém com pouco esforço destinado à implementação - com consequente baixo resultado.

Sabemos que, na prática, que a estratégia é formulada em um belo café ou em uma confortável sala de reunião por um pequeno grupo de pessoas que demonstram através do PowerPoint sua plena eficácia (nunca vimos falhar na sala de reuniões).

É nesse ponto que mora o perigo: não a formulação da estratégia, mas a sua implementação.

E a implementação exige uma atuação mais do tipo “arregaçar as mangas”, sair da sala de reunião e ir conversar com todos.

A estratégia tem que ser entendida por cada elemento da empresa para que sua execução tenha sucesso.

Indicamos 3 ações para facilitar esse desafio:

Comunique sua estratégia: nunca encontramos uma empresa em que ouvimos os colaboradores dizerem que há muita clareza na comunicação da estratégia e constância em sua divulgação.

Comunicar a essência da estratégia para todos os colaboradores, usando vários meios é a chave: email, comunicados, reuniões, almoços e até mesmo aquele momento do café. Deve-se comunicar o que é a estratégia e como o engajamento de todos é fundamental para seu sucesso.

Enfim, a comunicação da estratégia fornece o "tecido aglutinador" para toda a organização e ajuda todos a entenderem o contexto.

Espalhe a estratégia: se a estratégia é "o que" você faz, as táticas são "como" você faz isso. Entre essas duas pontas há um caminho a ser percorrido, e se você deseja que a estratégia seja bem implementada, é necessário que ela penetre em toda a organização e chegue aos às atividades cotidianas dos colaboradores.

Os gerentes poderão ajudar a traduzir os elementos da estratégia para cada área funcionais em uma linguagem mais adequada.

Alinhar a estratégia: com grande frequência, as estratégias são expressas como declarações de alto nível que ressoam nos níveis de diretoria e executivo, mas soam inócuas para o pessoal do nível intermediário da hierarquia e para o pessoal da linha de frente.

Infelizmente, se as pessoas não entendem a estratégia, elas não conseguem se conectar com ela. Então, o primeiro passo é esclarecer sua estratégia de forma que as pessoas em sua organização possam entender e apoiar sua implementação.

Enfim, tente ficar longe de falas elaboradas ou burocráticas. Vá direto ao ponto e certifique-se que todos entenderam.